Vertrauen zwischen Herstellern

Cord Cassel · Gründer

Cord Cassel hat CASSEL Messtechnik von einer Garage zum weltweit liefernden Hersteller von Metalldetektoren und Röntgengeräten aufgebaut und geführt. 2020 wurde das Unternehmen an die TASI Group verkauft, eine US-amerikanische Unternehmensgruppe für Mess- und Automatisierungstechnik. Als Geschäftsführer hat er selbst erlebt, wie Wachstum an der Kapazität weniger Experten hängen bleibt: bei Angeboten, im Service, beim Wissen einzelner Köpfe. In Ihrem Betrieb verantwortet er das Konzept und die Aufbereitung Ihres Wissens und richtet Langdock ein.

„Wer einen Betrieb selbst geführt hat, weiß, welcher Ablauf wirklich zählt und welche Ausnahme ihn ausmacht. Das richtig abzubilden, ist der Teil, den keine Software abnimmt.“

Spencer Robens · Wirtschaftspsychologe

Spencer Robens sorgt dafür, dass Ihre Leute mit der KI arbeiten: Er bindet die Belegschaft ein, schult sie und führt die Gespräche, in denen Ihre Experten ihr Wissen weitergeben. Dafür bringt er hohe Empathie mit, ein feines Gespür dafür, was erfahrene Kollegen bewegt — und die Fähigkeit, technische Zusammenhänge zu durchschauen und sie aus der Sicht derer zu erklären, die damit arbeiten.

„Viele KI-Vorhaben scheitern nicht an der Technik, sondern daran, dass erfahrene Leute das neue System als Zweifel an ihrer Arbeit erleben. Deshalb holen wir Ihre Mitarbeiter von Anfang an ab, begleiten sie durch den gesamten Prozess und sorgen dafür, dass sie sich jederzeit gehört fühlen.“